CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Oggetto delle condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano i termini e le modalità con cui EQUADRO S.r.l. (di seguito “EQUADRO”) gestisce le attività di sviluppo progettuale e consulenza tecnica finalizzate alla produzione, nonché la consegna dei relativi elaborati e documentazioni.

Tali attività costituiscono parte integrante del percorso commerciale che potrà eventualmente evolvere in una fornitura di prodotti o sistemi, regolata da specifici accordi contrattuali.

Per gli aspetti tecnici, organizzativi e operativi specifici relativi alla progettazione, si rimanda alle Condizioni Generali di Progettazione, disponibili al seguente link:

www.equadro.com/condizioni-generali-di-progettazione

Per gli aspetti tecnici, organizzativi e contrattuali relativi alla fornitura, si rimanda alle Condizioni Generali di Fornitura, disponibili al seguente link:

www.equadro.com/condizioni-generali-di-fornitura

Le presenti Condizioni costituiscono parte integrante e sostanziale del rapporto contrattuale tra EQUADRO e il Cliente e prevalgono su eventuali condizioni difformi, salvo accordi espressi in forma scritta.

Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutte le attività di sviluppo tecnico e progettuale svolte da EQUADRO su richiesta del Cliente, nell’ambito di un processo orientato alla definizione di soluzioni destinate alla successiva realizzazione produttiva.

L’applicazione delle presenti Condizioni si intende accettata con la sottoscrizione dell’offerta tecnica o della proposta commerciale, o comunque con l’avvio delle attività concordate. In caso di divergenza con eventuali condizioni generali del Cliente, prevalgono le presenti, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.

Disponibilità e Aggiornamento

La versione aggiornata e vigente delle Condizioni è sempre disponibile sul sito ufficiale di EQUADRO:

www.equadro.com/condizioni-generali-di-vendita

EQUADRO si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni, fermo restando che le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data di accettazione dell’offerta o della conferma d’ordine da parte del Cliente.

Prevalenza e Interpretazione

In caso di conflitto tra le presenti Condizioni e eventuali condizioni generali del Cliente, prevalgono le presenti, salvo espressa e specifica deroga scritta da parte di EQUADRO.

Eventuali tolleranze da parte di EQUADRO rispetto a violazioni o ritardi nell’applicazione delle presenti Condizioni non costituiscono rinuncia ai relativi diritti.

Offerta e validità temporale

Le offerte commerciali formulate da EQUADRO S.r.l. (di seguito “EQUADRO”) hanno una validità di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di emissione, salvo diversa indicazione espressa nel documento stesso.
Trascorso tale termine, l’offerta si intende automaticamente decaduta e priva di efficacia, salvo proroga formalmente comunicata da EQUADRO.

Le offerte sono valide esclusivamente per la fornitura dei servizi in esse indicati e non comprendono, salvo diversa indicazione, servizi accessori quali:, corsi di formazione, supporto all’avviamento, installazione o altre prestazioni.

Ricezione degli ordini

Ogni ordine trasmesso dal Cliente deve pervenire in forma scritta tramite canali ufficiali (e-mail, PEC, portali condivisi) e contenere tutti gli elementi necessari alla sua identificazione: riferimenti dell’offerta, descrizione tecnica, quantità, condizioni economiche, indirizzi di consegna e fatturazione.

Il Cliente prende atto che ogni progetto sviluppato da EQUADRO è orientato alla produzione di un bene o sistema destinato a essere concretamente fornito. La progettazione costituisce quindi una fase tecnica propedeutica alla fornitura.

Eventuali condizioni operative, logistiche e contrattuali legate alla fornitura saranno oggetto di accordo separato e specifico, definito con il Cliente a tutela del rapporto commerciale.

Conferma d’ordine e perfezionamento del contratto

L’ordine del Cliente si intende accettato e il contratto perfezionato solo al momento dell’emissione, da parte di EQUADRO, della Conferma d’Ordine scritta, che riporta in modo vincolante tutti gli elementi contrattuali rilevanti.

In assenza di espressa conferma scritta, nessun ordine si considera impegnativo per EQUADRO, anche se basato su un’offerta valida.

Verifica dei dati e accettazione tacita 

Modifica e annullamenti dell’ordine 

Eventuali richieste di modifica o cancellazione dell’ordine da parte del Cliente saranno valutate a discrezione di EQUADRO e potranno essere accettate solo se comunicate entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall’invio della Conferma d’Ordine.

Decorso tale termine, l’ordine si intende irrevocabile. In caso di accettazione di modifiche, EQUADRO potrà applicare un adeguamento di prezzi, tempistiche e condizioni.
Non sono in ogni caso accettabili modifiche che impattino su materiali già approvvigionati, produzioni avviate o beni personalizzati.

PREZZI, CONDIZIONI DI PAGAMENTO E RISERVA DI PROPRIETA’

Prezzi

I prezzi dei prodotti e/o delle attività sono indicati nell’offerta commerciale e confermati nel documento di Conferma d’Ordine emesso da EQUADRO. Salvo diversa indicazione scritta, essi si intendono espressi in euro, al netto di IVA ed eventuali oneri fiscali, doganali, assicurativi o di trasporto.

Condizioni e modalità di pagamento

Le modalità di pagamento sono indicate nell’offerta commerciale e sono vincolanti per entrambe le Parti. Salvo diverse condizioni esplicitamente concordate per iscritto, il pagamento dovrà avvenire:

• mediante bonifico bancario (o eventuale accordo specifico);
• alle scadenze indicate in fattura;

Eventuali ritardi di pagamento autorizzano EQUADRO ad applicare, senza necessità di formale messa in mora:

• gli interessi di mora secondo quanto previsto dal D.Lgs. 231/2002;
• la sospensione dell’esecuzione di ordini in corso;
• la revoca di eventuali condizioni commerciali precedentemente accordate.

Ritardi e inadempimenti 

In caso di mancato pagamento alle scadenze pattuite, EQUADRO si riserva il diritto, senza necessità di ulteriore preavviso:

• di applicare gli interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002;
• di sospendere immediatamente ogni attività in corso, incluse progettazioni, approvvigionamenti, lavorazioni e consegne;
• di trattenere materiali o documentazione tecnica già predisposta;
• di subordinare la ripresa delle attività al saldo degli importi dovuti;

La tolleranza di eventuali ritardi non costituisce rinuncia ai diritti contrattuali da parte di EQUADRO.

Riserve di Proprietà

Fino all’integrale pagamento del prezzo pattuito, tutti i beni forniti restano di esclusiva proprietà di EQUADRO, anche se già consegnati.
Il Cliente si impegna a non cedere, alienare, trasformare o costituire in garanzia i beni stessi. In caso di inadempimento, EQUADRO avrà facoltà di esigere la restituzione immediata dei beni, con addebito degli eventuali costi sostenuti per il recupero.

CONSEGNA DEL PROGETTO

Oggetto della Consegna 

La consegna da parte di EQUADRO riguarda l’insieme degli elaborati progettuali sviluppati in base all’attività concordata con il Cliente. Essa può comprendere, a seconda dei casi, documentazione tecnica, schede funzionali, disegni, prototipi, file di sviluppo o altri materiali utili alla validazione della soluzione proposta.

Tempistica di consegna

Le tempistiche indicative per la consegna del progetto sono definite nell’offerta o nella relativa conferma d’ordine. Eventuali scostamenti saranno gestiti per quanto possibile in condivisione con il Cliente, tenendo conto di eventuali modifiche in corso d’opera o condizioni operative sopravvenute.

Verifica e Osservazioni

Alla consegna, il Cliente potrà prendere visione della documentazione ricevuta e segnalare eventuali osservazioni o richieste di chiarimento. EQUADRO si impegna, nei limiti dell’accordo tecnico iniziale, a recepire i rilievi pertinenti e a collaborare al fine di garantire la coerenza del progetto con quanto condiviso.

Passaggio alla fase successiva

La consegna progettuale costituisce una tappa fondamentale del processo di sviluppo e rappresenta il presupposto tecnico per l’eventuale avvio della fase di fornitura. Quest’ultima, se prevista, sarà regolata con specifici accordi e condizioni contrattuali separati.

OBBLIGHI E DOVERI DI EQUADRO

Impegno tecnico e responsabilità

EQUADRO si impegna a sviluppare i progetti con la massima cura, nel rispetto delle competenze tecniche, delle specifiche condivise e delle finalità produttive concordate con il Cliente. Ogni attività viene svolta in modo professionale e orientato alla realizzazione di soluzioni efficaci, concrete e realizzabili.

Comunicazione e trasparenza

Durante l’intero percorso progettuale, EQUADRO mantiene un canale aperto di dialogo con il Cliente, favorendo il confronto tecnico e la condivisione di scelte, soluzioni e vincoli progettuali. Eventuali criticità o ostacoli saranno tempestivamente segnalati, con l’obiettivo di trovare, insieme al Cliente, le soluzioni più funzionali.

Coerenza e tracciabilità

Le attività svolte da EQUADRO saranno documentate in modo coerente con il livello progettuale previsto, consentendo al Cliente di disporre di elementi chiari per la valutazione, il confronto interno e la validazione delle soluzioni proposte.

Riservatezza

Tutte le informazioni tecniche e progettuali condivise con il Cliente saranno trattate con riservatezza e attenzione, e utilizzate esclusivamente ai fini del progetto in corso, salvo diverso accordo scritto.

OBBLIGHI E DOVERI DEL CLIENTE

 

Collaborazione attiva

Responsabilità delle scelte tecniche

Il Cliente è responsabile delle indicazioni tecniche, funzionali o applicative che fornisce, nonché dell’eventuale approvazione di soluzioni proposte da EQUADRO. È suo compito valutare, nei limiti delle proprie competenze, la compatibilità del progetto con le proprie esigenze operative e di contesto.

Idoneità dei sistemi e uso corretto

Il Cliente è tenuto a verificare che l’ambiente, l’applicazione o il sistema in cui saranno integrati i risultati del progetto siano idonei all’uso previsto, e a non impiegare i materiali forniti per scopi diversi da quelli progettualmente concordati.

Riservatezza

Il Cliente si impegna a trattare come riservati tutti i contenuti tecnici, le soluzioni progettuali e la documentazione ricevuta da EQUADRO, evitando qualsiasi utilizzo o diffusione non autorizzata.

GARANZIE E LIMITI DI RESPONSABILITA’

Garanzia di conformità progettuale

EQUADRO garantisce che le attività progettuali vengono svolte con attenzione, competenza e in conformità alle specifiche concordate per iscritto con il Cliente.
La responsabilità di EQUADRO è limitata alla corretta esecuzione degli elaborati tecnici e non si estende a risultati o comportamenti successivi all’uso, all’installazione o all’integrazione dei materiali da parte del Cliente o di terzi.

Ambito di responsabilità

EQUADRO non assume responsabilità per:

• utilizzi non conformi rispetto alle finalità progettuali;
• modifiche ai progetti non validate congiuntamente;
• applicazioni su sistemi o dispositivi non compatibili;
• danni indiretti, perdite produttive o fermi impianto derivanti da errori di interpretazione o uso improprio delle soluzioni progettate.

Validazione tecnica e rilievi

Il Cliente è tenuto a verificare e validare il progetto consegnato, segnalando eventuali rilievi o incongruenze in tempi ragionevoli. In caso di errori progettuali imputabili a EQUADRO, l’impegno dell’azienda è limitato alla correzione tecnica della documentazione, senza ulteriori oneri o responsabilità.

Assenza di responsabilità su conformità normativa finale

Salvo diverso accordo scritto, EQUADRO non è responsabile della conformità del progetto a normative specifiche di settore, marcature o certificazioni, che restano in capo al Cliente e all’integrazione complessiva del sistema finale.

RISERVATEZZA E DIRITTI DI UTILIZZO DEL MATERIALE PROGETTUALE

Riservatezza

Tutte le informazioni, i documenti, i dati tecnici e i contenuti progettuali scambiati tra EQUADRO e il Cliente durante lo sviluppo del progetto sono da considerarsi strettamente riservati.

Ciascuna Parte si impegna a non divulgarli, copiarli o utilizzarli per finalità diverse da quelle oggetto del rapporto, salvo previo consenso scritto dell’altra Parte.

L’obbligo di riservatezza permane anche dopo la conclusione del progetto, per un periodo di almeno 5 (cinque) anni, salvo diversa pattuizione.

Proprietà dei materiali progettuali

Salvo diverso accordo scritto, tutti gli elaborati tecnici, la documentazione di sviluppo, i file sorgente, i prototipi, gli schemi, il firmware e ogni altro materiale progettuale rimangono di esclusiva proprietà di EQUADRO, anche se sviluppati su specifica del Cliente.

Licenza d’uso limitata

Il Cliente acquisisce il diritto d’uso non esclusivo dei materiali progettati da EQUADRO limitatamente alle finalità per cui il progetto è stato sviluppato.

È fatto divieto di riprodurre, trasferire, cedere a terzi, modificare o utilizzare i contenuti del progetto per applicazioni diverse senza autorizzazione scritta di EQUADRO.

Tutela delle competenze e del know how

Il Cliente prende atto che EQUADRO può applicare soluzioni tecniche, metodi progettuali o scelte funzionali derivate dalla propria esperienza. Tali elementi rientrano nel know-how aziendale e non costituiscono trasferimento di proprietà intellettuale, salvo diverso accordo contrattuale.